Wie strategisches Messecatering für Lightnet zum nachhaltigen Markenerlebnis wurde

Management Summary

Für den führenden Leuchtenhersteller Lightnet bestand die Herausforderung auf der Weltleitmesse Light + Building darin, die eigenen Markenwerte – Innovation, Designqualität und Nachhaltigkeit – über das Produkt hinaus erlebbar zu machen. FLOW THE KITCHEN entwickelte ein maßgeschneidertes Event-Catering-Konzept, das den Messestand in einen Anziehungspunkt verwandelte. Durch ein dynamisches "Flying Buffet", ein konsequentes Zero-Waste-Konzept und proaktiven Service wurde das Catering zum integralen Bestandteil der Markenkommunikation. Das Ergebnis: eine signifikant höhere Verweildauer der Gäste, eine spürbar positive Atmosphäre und die authentische Vermittlung der Nachhaltigkeitsbotschaft des Kunden.

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Lightnet – Exzellenz in Licht und Architektur

Lightnet ist ein Spezialist für professionelle Gebäudebeleuchtung. Die Marke steht für technologische Präzision, anspruchsvolles Design und ein tiefes Bekenntnis zu nachhaltiger, europäischer Produktion. Für einen solchen Premium-Anbieter ist ein Messeauftritt mehr als nur eine Produktschau – er ist die wichtigste Bühne für die Live-Kommunikation mit Architekten, Planern und Entscheidern.

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Herausforderung

Ein Standard-Catering mit Pappbechern und uninspirierten Snacks hätte einen Bruch in der hochwertigen Markenkommunikation von Lightnet bedeutet. Die zentrale Herausforderung war:

Markenkonsistenz: Das Catering musste den hohen Anspruch an Qualität und Ästhetik der Marke Lightnet widerspiegeln.

Nachhaltigkeit erlebbar machen: Die auf einer Wand kommunizierte "Sustainability @ lightnet" sollte für die Gäste spür- und schmeckbar werden, nicht nur ein leeres Versprechen bleiben.

Networking fördern: Der Stand sollte kein reiner Showroom, sondern ein lebendiger Ort der Begegnung sein, der zu Gesprächen einlädt und in Erinnerung bleibt.

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Lösung: Catering als Teil der Inszenierung

Wir sind im Fluss, aber gegen den Strom des Standard-Caterings. Unser Ansatz war es, eine kulinarische Geschichte zu erzählen, die die Kernbotschaften von Lightnet aufgreift und verstärkt.

Das kulinarische Konzept für Kommunikation in Bewegung‍

Anstelle eines statischen Buffets, das die Kommunikation blockiert, setzten wir auf ein dynamisches Flying Buffet. Unser Serviceteam bewegte sich proaktiv durch die Gäste und bot kunstvoll angerichtete, zeitgemäße Gerichte in hochwertigen Porzellanschalen und Gläsern an.

Der Vorteil, die Gäste blieben mobil, Gespräche wurden nicht unterbrochen und jeder Kontakt mit unserem Service wurde zu einer positiven, persönlichen Interaktion.

Nachhaltigkeit in Aktion

Wir haben die Nachhaltigkeitsstrategie von Lightnet in unser Logistik- und Speisenkonzept übersetzt.

Zero-Waste-Logistik: Wir arbeiteten ausschließlich mit Mehrweggeschirr und -gläsern. Ein durchdachtes Logistiksystem im Hintergrund sorgte für einen reibungslosen Kreislauf – sichtbar für die Gäste und ein starkes, gelebtes Statement.

Radikal Saisonal & Regional: Die Speisen selbst basierten auf hochwertigen, saisonalen Produkten von Partnern aus der Region, um Transportwege zu minimieren und maximale Frische zu garantieren.

Service als Gastfreundschaft

Unser Team verstand sich nicht als Aushilfskräfte, sondern als Botschafter der Gastfreundschaft. Gekleidet in professionellen Schürzen mit unserem Logo, agierten sie aufmerksam, freundlich und souverän. Sie trugen maßgeblich dazu bei, den Messestand in einen Ort zu verwandeln, an dem sich die Gäste wertgeschätzt und wohlfühlten.

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Ein Messestand, der im Gedächtnis bleibt

Die Umsetzung unseres Konzepts hatte einen direkten und messbaren Einfluss auf den Erfolg des Messeauftritts von Lightnet:

Pulsierender Networking-Hub: Der Stand war durchgehend exzellent besucht. Die einladende Atmosphäre verwandelte ihn in einen zentralen Treffpunkt der Branche.

Gesteigerte Verweildauer: Gäste blieben deutlich länger, was zu intensiveren und qualitativ hochwertigeren Gesprächen für das Vertriebsteam von Lightnet führte.

Authentische Markenbotschaft: Die Nachhaltigkeitsstrategie wurde von einer Behauptung zu einem glaubwürdigen Erlebnis. Dies stärkte die Markenwahrnehmung und Differenzierung vom Wettbewerb.

Vollständige Entlastung: Das Team von Lightnet konnte sich zu 100 % auf seine Kunden konzentrieren, im vollen Vertrauen darauf, dass das Gasterlebnis perfekt organisiert war.

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Kundenstimme

"Die Zusammenarbeit mit FLOW THE KITCHEN war mehr als nur die Buchung eines Caterers. Sie waren ein strategischer Partner, der unsere Markenwerte verstanden und perfekt inszeniert hat. Das Feedback unserer Kunden war überwältigend. Der Stand hat gelebt, und das Catering war ein wesentlicher Teil dieses Erfolgs."

– (Head of Marketing, Lightnet)

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Ihr nächster Messeauftritt soll auch begeistern?

Diese Case Study zeigt: Messecatering ist dann am wirkungsvollsten, wenn es aufhört, reine Versorgung zu sein, und zu einem durchdachten Teil Ihrer Markenstrategie wird.

Wenn auch Sie einen Messeauftritt planen, der nicht nur informiert, sondern nachhaltig beeindruckt, dann lassen Sie uns sprechen. Wir entwickeln ein Konzept, das genau auf Ihre Marke, Ihre Ziele und Ihre Gäste zugeschnitten ist.

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